Mo–Fr 07:00–18:00+49 621 00000-024/7-Notfallkanal nur mit vereinbartem Notfall-SLA
Anfrage senden

Serviceanfrage

Fünf Schritte. Eingaben bleiben erhalten, bis Sie senden. Mit dem Senden entsteht kein Auftrag. Priorität, Termin und Konditionen bestätigt der Service Desk nach Prüfung.

Kritische Fälle. Bei Produktionsstillstand oder Sicherheitsgefahr melden Sie den Fall zusätzlich telefonisch unter +49 621 00000-0.

Anfrage senden

RheinWerk Service Desk

+49 621 00000-0

Demo-Anruf

RheinWerk ist ein Demo-Projekt. Statt des Service Desks meldet sich die KI-Assistentin Mira: Sie nimmt Serviceanfragen auf, nennt den Stand einer Anfrage und beantwortet Fragen. Eine Weiterleitung an einen Menschen gibt es in der Demo nicht.

  • Sie sprechen mit einer KI. Der Browser fragt nach dem Mikrofon.
  • Die Sprache verarbeitet ElevenLabs; Audio wird nicht gespeichert, der Text 30 Tage. Datenschutz
  • Höchstens 3 Minuten je Anruf. Verfügbarkeit wird geprüft …